Detalles de pago y reembolsos

Transferencia, oxxo, tarjeta de credito
El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reembolso y cancelación.
Si tienes algún problema con el pago contacta con tu especialista, por favor.
Recuerda: Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.
Por favor, lee detenidamente la política de reembolso y cancelación.

¿Cómo conectar con el especialista?

30 minutos antes de la consulta recibirás un SMS y un email con el enlace para acceder. Ya solo necesitarás entrar desde tu smartphone o computadora y esperar a tu especialista (no necesitarás descargar ningún software).

¿Cómo prepararse para la consulta en línea?

• Prepárate 10 minutos antes de la consulta y comprueba que tu celular o computadora tengan la batería cargada.
• Para una videollamada asegúrate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono.
• También puedes preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.